หยาบคาย.. น่ารำคาญ.. เก่งแต่ปาก.. เราทุกคนต้องเผชิญกับคนเหล่านั้นไม่มากก็น้อย ไม่ว่าจะที่ทำงาน ในโปรเจ็คงาน ในห้องเรียน หรือในชีวิตประจำวันทั่ว ๆ ไป คนที่ทำอย่างกับเราเป็นขยะไร้ค่า..

"ศิลปะการอยู่ร่วมกับคนเฮงซวย" บอกสุดยอดวิธีรับมือกับคนเหล่านั้นอย่างมีชั้นเชิง เริ่มจากการวิเคราะห์สถานการณ์ก่อน จากนั้นใช้หลากหลายวิธี เช่น จับไต๋ ปลดอาวุธ ผลักไสไปให้พ้น ฯลฯ พร้อมทั้งให้รู้จักวิธีจัดการกับความรู้สึกของตัวคุณเองด้วย