การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ทั่วโลกนั้นไม่เหมือนกับวิกฤติอื่นๆ ที่ผ่านมา มาตรการตั้งรับแบบเดิมๆ อาจยังไม่เพียงพอในการที่จะนำพาธุรกิจให้ผ่านพ้นวิกฤติไปได้ ดังนั้นสิ่งที่ธุรกิจควรทำในตอนนี้คือการเริ่มลงมือทำและเตรียมความพร้อมในช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงกับผู้มีส่วนได้เสีย 6 กลุ่ม และ Checklist สิ่งที่ควรดำเนินการ ดังนี้ 

1. ด้านพนักงาน เช่น มีช่องทางติดต่อสื่อสารกับพนักงานถึงมาตรการรองรับที่จำเป็น

2. ด้านลูกค้า  เช่น สื่อสารให้ข้อมูลกับลูกค้าเพื่อสร้างความเชื่อมั่นในสินค้าและบริการ

3. ด้านคู่ค้า เช่น ปรับปรุงข้อตกลงหรือข้อสัญญากับผู้ส่งมอบ รวมทั้งการชำระเงินช่วยให้ธุรกิจฟื้นตัวได้เร็ว

4. ด้านหน่วยงานภาครัฐ เช่น ติดตามประกาศและคำสั่งของกระทรวงสาธารณสุข พร้อมรับมือกับสถานการณ์ได้ทันที

5. ด้านชุมชน เช่น ใช้ประโยชน์จากระบบโลจิสติกส์ กระจายสินค้าที่จำเป็นและขาดแคลนในช่วงสถานการณ์

6. ด้านผู้ถือหุ้น เช่น  ทบทวนแผนการใช้จ่ายเงิน โดยเฉพาะการรักษาสภาพคล่องทางการเงินในช่วงสถานการณ์ที่มีความผันแปรสูง

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::