พบกับเทคนิคการบริหารบุคคลที่ยึดหลักจิตวิทยาอุตสาหกรรมเป็นพื้นฐาน เนื้อหาภายในเล่มประกอบด้วยเทคนิคต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้อย่างได้ผลในงานธุรกิจประจำวัน และช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบุคคลอื่น โดยในแต่ละบทจะบอกอย่างชัดเจนว่า คุณจะเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดีได้อย่างไร? วิธีการจูงใจหรือกระตุ้นให้ลูกน้องทำงาน คุณจะติดตามผลงานของพวกเขาอย่างไร? และจะวิพากษ์วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์อย่างไรจึงจะได้ผลงานที่ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็ยังคงได้รับการยอมรับจากผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ